Для быстрой связи можете воспользоватся нашими соц. сетями
ИП Степаненко Анна Станиславовна, далее именуемая «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания услуг (далее - Договор), любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором.
1. Термины и определения
1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг в рамках данного проекта на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.2. Сайт - совокупность веб-страниц, содержащих полную информацию о содержании, сроков, стоимости услуги, расположенные по адресу: https://крымдвижтур.рф
1.3. Исполнитель – ИП Степаненко Анна Станиславовна
1.4. Заказчик - дееспособное физическое лицо.
1.5. Услуги —это организация выездного мероприятия развлекательного характера.
1.6. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику на основании заявки (Приложение № 1) услуг по организации выездного мероприятия развлекательного характера, включающего организацию и сопровождение мероприятия, бронирование транспортного средства, бронирование мест для временного проживания, сопровождение по планируемому Исполнителем маршруту и их отправление посредством мессенджера (Whatsapp/Telegram или другие) или иным способом, оговоренным Сторонами.
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги в соответствии с заявкой.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием, разработанными и утверждёнными Исполнителем самостоятельно.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Текст Договора, содержит все существенные условия и является предложением исполнителя заключить договор с любым дееспособным физическим лицом на указанных в тексте Договора условиях.
3.2. Для оказания услуг по настоящему Договору Заказчик направляет заявку на оказание услуг в соответствии с установленными Исполнителем правилами и условиями Договора (Приложение № 1), в мессенджере (Whatsapp/ Telegram или другие).
3.3. Заявка должна содержать полную и достоверную информацию.
3.4. После получения заявки, Исполнитель в течении трех рабочих дней подтверждает возможность оказания услуги или сообщает о невозможности предоставить указанные в заявке услуги.
3.5. В случае подтверждения заявки Заказчика, Исполнитель подтверждает предоставление обслуживания в объемах и в сроки, указные в заявке Заказчика. Изменение условий согласуются Сторонами в каждом конкретном случае отдельно.
3.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, размещенного на сайте https://крымдвижтур.рф, спецификой функционирования сайта, признает безусловную пригодность сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора, подтверждает, что является лицом, достигшим совершеннолетия на момент акцептования оферты, отсутствие хронических или острых заболеваний, требующих постоянного наблюдения у лечащих врачей, медицинского вмешательства.
4. Цена услуг и порядок оплаты
4.1. Цена услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком вида услуг, указанного в заявке.
4.2. Окончательная цена за оказание услуги утверждается в ходе оформления заявки, в каждом случае индивидуально.
4.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет, указанный Исполнителем при оформлении заявки. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
4.4. После утверждения Сторонами заявки Заказчик производит предварительную оплату части услуг Исполнителя посредством перечисления денежных средств в размере 50% от общей стоимости услуг.
Платеж осуществляется моментально в случае наличия средств на платежной карте, достаточных для проведения оплаты или иным способом, предложенным платёжным агентом.
4.5. Остаток суммы по Договору Исполнитель перечисляет Заказчику не позднее 10 дней до даты начала оказания услуг, указанных Заказчиком в заявке (дата выезда, указанная в заявке).
4.6. Подтверждением оплаты услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет, указанный Исполнителем, после оформления заявки.
5. Сроки оказания услуг
5.1. Исполнитель обязуется информировать Заказчика о возможности выполнения заявки в течение трех рабочих дней с момента ее поступления
5.2. Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг, предусмотренных Договором, в сроки указанные в заявке.
5.3. Окончание срока оказания услуг, предусмотренных договором, определяется моментом фактического предоставления Исполнителем возможности Заказчику воспользоваться услугами, указанными п. 2.1. Договора.
5.4. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. В случае взятия на себя обязательств по исполнению услуг, Исполнитель осуществляет планирование развлекательной программы, бронирование транспортного средства, бронирование мест для временного проживания, сопровождение по планируемому Исполнителем маршруту и направляет Заказчику подтверждающие данные в мессенджере (Whatsapp, Telegram) или другим способом указанным Заказчиком.
6.1.2. Немедленно при обнаружении обстоятельств, влекущих невозможность исполнения настоящего договора, приостановить исполнение обязательств по договору и сообщить об этом Заказчику.
6.1.3. Предоставлять Заказчику (по запросу) необходимую справочную информацию по вопросам оказания услуги, предусмотренной п. 2.1. Договора.
6.1.4. Порекомендовать Заказчику оформить страховой полис перед путешествием, которой обеспечит ему страховую защиту имущественных интересов.
6.1.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
6.1.6. Принятые в рамках настоящего договора обязательства исполнять качественно, надлежащим образом и в срок
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.2.2. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период оказания услуг допустил нарушения, предусмотренные законодательством или настоящим договором.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Произвести оплату услуг в соответствии с главой 4 настоящего Договора.
6.3.2. Передать Исполнителю заявку в электронном виде (Приложение № 1).
6.3.3. Указывать в заявке согласие/отказ на оформление страхового полиса.
6.3.4. Соблюдать правила поведения при участии в организованном Заказчиком мероприятии, не нарушать действующее законодательство РФ (Приложение № 2).
6.3.5. Вовремя прибыть к месту сбора (отправления).
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящим Договором и имеющимся описанием Продукта, указанным в п. 2.1. Договора.
6.4.2. В случае заблаговременного информирования Исполнителя об отказе от получения услуги получить возмещение стоимости Услуги за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора.
6.5. Исполнитель не несет ответственности:
6.5.1. За непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных Офертой.
6.5.2. Неиспользование Заказчиком возможностей, предоставляемых в рамках оказания услуги.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Стороны обязаны уведомить друг друга путем направления соответствующей информации в мессенджере (Whatsapp/Telegram или другие) или иным способом, оговоренным Сторонами ранее, с указанием в начале сообщения "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном п. 10.3-10.6 настоящей Оферты.
7. Соблюдение прав на результаты интеллектуальной деятельности
7.1. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, включая информацию, аудио- и видеоматериалы, тексты, фотографии, размещенные на Сайте, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. Заказчику запрещено воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих и иных, не являющихся личным использованием, целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых услуг.
8. Персональные данные заказчика
8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее - «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
8.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на сайте Исполнителя, в мессенджере (Whatsapp/Telegram и других). Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
9. Ответственность исполнителя и заказчика
9.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
9.2. Сторона, право которой нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ей убытков, если законом не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
9.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также освобождается от указанной ответственности по иным основаниям, предусмотренным законом.
10. Изменение и расторжение договора
10.1. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон.
10.2. По требованию одной из сторон Договор может быть изменен или расторгнут по решению суда в следующих случаях:
1) при существенном нарушении Договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ или другими законами.
Существенным признается нарушение Договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении Договора.
10.3. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены.
10.4. При отказе Заказчика от оказания услуг по организации выездного мероприятия развлекательного характера, до начала оказания услуги, в срок не позднее 30 календарных дней Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме.
При отказе Заказчика от оказания услуг по организации выездного мероприятия развлекательного характера, до начала оказания услуги, в срок менее 30 календарных дней Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом фактически понесенных расходов.
Конкретная сумма затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
К фактически понесенным расходам относится: планирование выездного мероприятия, подготовка сценария оказания услуг, расходы на техническое поддержание и обслуживание работы сайта, социальных сетей, оплата услуг связи, любые расходы Исполнителя, связанные с реализацией договора, в том числе денежные средства, переданные третьим лицам, в том числе платежи, произведенные контрагентам, включая компании, осуществляющие перевозку, оказывающие гостиничные услуги, экскурсии, а также административные расходы, утвержденные Исполнителем.
10.5. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
10.6. При отказе Заказчика от оказания услуг по организации выездного мероприятия развлекательного характера после начала их оказания возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии со ст. 782 ГК РФ после вычета фактически понесенных Исполнителем расходов по Договору.
10.7. Для получения возврата оплаты на основании настоящей Оферты Заказчик обязан направить письменное мотивированное заявление Исполнителю.
10.8. Требование о расторжении Договора направляется Сторонами в мессенджере (Whatsapp/Telegram или других) в свободной форме в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.
12. Заключительные положения
12.1. Обязательства сторон по Договору прекращаются с окончанием срока его действия.
12.2. Настоящее соглашение достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор возмездного оказания услуг.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Степаненко Анна Станиславовна
Республика Крым, г. Ялта
ИНН 910520064509
ОГРНИП 325911200031745
Приложение № 1
Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты о заключении договора возмездного оказания услуг организации выездного мероприятия развлекательного характера.
Заявка о предоставлении услуг
Заявка оформляется в письменном виде и направляется в мессенджере (Whatsapp, Telegram, VK и других) по согласованию Сторон. Для оказания услуг необходимо внести предоплату в размере 50% от общей стоимости услуг.
В заявке необходимо предоставить следующую информацию:
1. Указать установочные данные Заказчика:
- ФИО;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта, либо свидетельства о рождении;
- Контактный номер телефона;
- Город выезда (Симферополь и иные города по пути следования).
2. Внести предоплату в размере 50% от общей стоимости услуг. Денежные средства необходимо направлять на счет, указанный менеджером, который занимается оформлением заявки.
3. После оплаты заказчик обязан направить чек в мессенджере (Whatsapp, Telegram, VK и других).
Остаток стоимости бронирования оплачивается за 10 дней до планируемой даты выезда.
Перед поездкой рекомендую получить туристическую страховку.
Для того чтобы получить туристическую страховку перейдите на сайт:
https://www.cherehapa.ru/travel?partnerId=10837.
В заявке в обязательном порядке необходимо указать была ли оформлена туристическая страховка или нет.
Приложение № 2
Правила поведения в поездке
1. Употребление алкогольной продукции в общественных местах. За данное правонарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 20.20 КоАП РФ.
2. Появление в общественных местах в состоянии опьянения. За данное правонарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 20.21 КоАП РФ.
3. Употребление наркотических средств. За употребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ предусмотрена административная ответственность по ст. 6.9 КоАП РФ. Либо уголовная ответственность по ст. 228 УК РФ.
4. Нарушать общественный порядок. За правонарушение предусмотрена административная ответственность по ст. 20.1 КоАП РФ. Либо уголовная ответственность по ст. 213 УК РФ.
5. Отвлекать водителя от управления транспортным средством во время его движения (Правила дорожного движения, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090).
Публичная оферта о заключении договора оказания услуг
организации выездного мероприятия развлекательного характера